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B站点赞免费?我用了半年,说说真实体验和几个疑问

admin2个月前 (08-29)抖音自媒体咨询38

最近在B站刷视频,老是看到评论区或者弹幕里有人问:“点赞要钱吗?”“我怎么点不了赞?”“是不是要开会员才能点赞?”每次看到这种问题我都忍不住皱眉,B站点赞不是一直免费的吗?我用了六年多,每天都点赞,从来没花过一分钱,难道我用的B站跟大家不是同一个?这个问题让我有点坐不住,所以决定认真写一篇东西,聊聊我亲身体验的B站点赞免费这件事。

B站点赞免费?我用了半年,说说真实体验和几个疑问

先说说我怎么开始注意到这个问题的,大概半年前,我有个朋友从抖音转战B站,第一天他就跑来问我:“你知不知道B站点赞是要收费的?”我当时就愣住了,他给我看一个视频,里面UP主说觉得内容不错的话可以点个赞,然后评论区就有人说“点赞免费,放心点”,朋友就很困惑,他说:“那到底收不收费?怎么有人说免费有人说要收费?”我问他:“你手机上点一下试试不就知道了吗?”他试了,没有任何提示要钱,点了就变成红色的大拇指,他还是很疑惑:“那为什么有人发弹幕说‘点赞要收费’?”我说那可能是玩梗,或者看了某些误导性的教程,他半信半疑地走了,这件事让我想了很多,一个简单到不能再简单的功能,居然能被传成这样,说明确实有人对B站的机制不太了解。

其实B站点赞从一开始就是免费的,你只需要有一个B站账号,不管是手机号注册还是通过其他方式登录,都可以给任何视频点赞,没有等级限制,没有大会员要求,没有“点赞币”这种东西,更没有隐藏收费,我特意做过一个测试:用我新注册的小号(零粉丝,零等级)去给一个热门视频点赞,成功;再去给一个冷门视频点赞,也成功,我又试了在电脑网页端点赞,同样免费,手机客户端和网页版的唯一区别就是客户端双击屏幕也能点赞,但都是免费操作,这个测试大概花了我十分钟,结果没有任何意外,所以我可以很负责任地说,B站点赞免费这件事,不是某些人说的“暂时免费”或者“活动免费”,而是平台的基础设定。

那为什么会有“点赞收费”的流言呢?我仔细琢磨了一下,很可能是大家把B站的其他功能跟点赞搞混了,B站有几个功能,虽然看起来都在视频下方,但性质完全不一样,投币”,这个东西是需要消耗你持有的硬币,而硬币虽然可以通过每日登录获得,但如果你急着给很多视频投币,就会用完,然后只能等第二天或者通过其他方式补充,投币不是免费的,但也不是花钱买,而是用时间换取,再比如“充电”,这是给UP主打赏的功能,要花真金白银的B币,这个确实要钱,还有“收藏”,免费,但收藏夹有上限,需要清理,很多新用户把这些图标一遛排开,看不懂“赞”“币”“收藏”“充电”的区别,看到有人说“充电要钱”,就误以为点赞也要钱,加上一些网上老旧的攻略文档,把各种功能混在一起讲,越说越糊涂。

B站“点赞”本身还有一个很特别的互动方式,叫“长按点赞”,你长按点赞按钮,会出现一个“赞”的动画效果,然后自动给你送一个免费的小电池(早期是“小铃铛”?记不清了),这个电池可以给视频增加额外的热度,但这个过程依然是免费的,不需要花钱,只需要你长按一下,很多人第一次看到长按点赞的提示,以为会触发什么收费项目,其实不会,我试过很多次,长按点赞除了多花一点点时间,没有任何费用产生,而且这个“免费”是明明白白写在操作提示里的:“赞是免费的,长按可以送电池”,但总有人不看提示,或者看了也不信。

我自己作为B站老用户,点赞已经成为一种习惯,平时刷视频,看到喜欢的、搞笑的、有用的,随手就是一个赞,在B站,点赞不光是给UP主鼓励,还会影响你自己的推荐内容,系统会根据你点赞过的视频,推断你喜欢什么类型,然后给你推更多相关的内容,所以从某种角度上讲,你的点赞是在替自己“投票”,让推荐流更贴合你的口味,这个机制也是免费的,你只需要动动手指,我还发现一个有意思的事:B站的点赞按钮在手机上很容易误触,有时候我根本没反应过来,手一滑就点了,但这时候系统不会弹什么“确认付费”或者“余额不足”的提示,因为不存在付费,自然不需要确认,这一点跟某些阅读软件里的“打赏”不一样,打赏需要二次确认,因为真要扣钱,点赞直接生效,连个“谢谢”都不弹,完全就是免费的工具。

从UP主的角度看,点赞意味着什么?我自己也做过几个视频,虽然播放量不高,但每一个赞对我来说都特别重要,我记得有一次发布了一个教程视频,第二天起来看到多了十几个赞,那种开心是实实在在的,后来我学会了看数据后台,发现点赞率(点赞数除以播放量)大概在3%到8%之间,点赞不需要花观众一分钱,但很多时候大家就是懒得点,所以UP主在视频里说“点赞免费,点一下吧”,其实是在提醒大家动动手指,这句话本身没有错,因为确实免费,但听在一些人耳朵里,反而成了“此地无银三百两”——“你为什么要强调免费?是不是其实收费?”这就很无奈了。

我还专门去问过几个经常在B站混的朋友,他们有没有遇到过点赞收费的事,其中一个朋友分享了一个经历:他有一次用某些第三方的“刷礼物”软件,想给自己喜欢的UP主刷赞,结果那个软件里显示“1万点赞需要50元”,他当时差点就买了,后来觉得不对劲,退出来了,他说:“原来B站点赞本身免费,但你想通过非正常手段批量获得点赞,那就要花钱雇人刷或者用脚本,这算是点赞收费吗?”我觉得这不算,就像你吃饭本身,吃免费试吃是免费的,但你要让人家排队喂给你,就得付服务费,B站官方从来不会向你收点赞的钱,那些所谓“收费点赞”,其实买的是“人力/脚本代操作”,不是B站的功能费,可很多人分清不了,就把“刷量服务要钱”传成了“B站点赞要钱”。

再往深了说,B站点赞免费其实是整个平台商业逻辑的一部分,B站靠什么赚钱?靠大会员,靠直播打赏,靠广告,靠游戏,靠电商,它不需要靠点赞收费来赚钱,相反,B站要想提高用户活跃度和视频推荐效率,就必须让点赞尽可能简单、免费、低门槛,如果点赞收费,哪怕一次一毛钱,都会让大量用户停止点赞,那整个社区的互动生态就崩了,所以从商业理性上看,B站点赞也不可能收费,但为什么有些平台反而有“送礼物”或者“付费点赞”的机制?比如某些直播平台,你可以花钱买各种礼物送给主播,那个价值高,跟B站点赞不是一个性质,B站也有“点赞”和“一键三连”的概念,三连里包含投币,投币虽然不花钱但有数量限制,很多人就误会投币要钱,实际上投币不用钱,只是每天攒的少,所以当你看到“一键三连”时,你只需要点赞和收藏,免费;投币看心情,有就投,没有也不影响,但有些UP主会喊“三连”,有些新人不明白,以为三连里的币要买,于是连赞都不敢点了,这就是典型的误会。

我还在B站帮助中心翻过有关点赞的说明,原文大概意思是“点赞是用户对视频内容的正面反馈,使用免费”,虽然官方文档写得干巴巴的,但没有一个字提到收费或者扣费,我也查过自己的账单记录,从2018年到现在,B站每一笔消费都清清楚楚,包括我买过的大会员、充值的B币,全部都有记录,这些记录里没有任何一笔是“点赞费”,如果点赞真的收费,那我的账单里一定会有小数点后面几位的小额扣费,但我查了,连一分钱都没有,所以从证据角度,B站点赞免费是铁板钉钉的事实。

免费的东西也有它的“成本”,你用点赞换取了更好的推荐,同时也把你的偏好数据交给了平台,B站会根据你的点赞历史给你打标签,然后向你推送视频和广告,这个过程是隐形的,不跟你收费,但会产生商业价值,有人觉得这算是“软性收费”,因为你的注意力被利用了,可我觉得这是所有互联网平台的通行做法,你逛淘宝也免费,淘宝也要用你的点击数据给你推荐商品,B站点赞免费,本质上是用你的行为数据来换取其公司的收入,这不算什么秘密,也不是什么见不得光的事,只是我们习以为常了,我从个人角度,宁愿用这种“免费+广告”的模式,也不愿意每次点赞都跳出一个支付窗口,那样反而很烦。

写到这里,我突然想起一个很搞笑的事,今年春节,我表弟来我家玩,他刚注册B站,看到弹幕里都在说“点赞免费”,他就问我:“哥,为什么他们一直强调免费?是不是以前收费过?”我说没有,一直免费,他又问:“那为什么不直接说‘点赞一下’,要说‘点赞免费’?这听起来就像‘我是好人’一样,有点心虚。”他这么一说,我也乐了,确实,B站文化里“点赞免费”已经成为一句口头禅,甚至被网友玩成了梗,比如有一些视频的开头或者结尾,UP主说“如果喜欢的话,点个赞吧,免费的”,然后弹幕刷“免费也不点”之类的,这种梗的流行,反而让一些不明真相的新人更加困惑,所以我觉得,B站点赞免费这件事,对于老用户来说是常识,对于新用户来说,却可能是一道需要踩两次才能明白的坎。

为了写这篇文章,我专门去做了个小调查,我在朋友圈和几个群里问了一圈,一共问了大概30个人,其中有15个是B站活跃用户(每周至少登录一次),15个是偶尔用或者不怎么用的人,我问他们:“你觉得B站点赞收费吗?”结果很有意思:活跃用户里,13个人明确说“免费”,2个人说“不确定,但从来没被扣过钱”;而不常用的15个人里,有9个人说“可能免费吧,但听说投币要钱”,4个人说“没仔细想过”,2个人说“是不是要充会员?”你看,经常用的人自然知道免费,不经常用的人果然容易产生困惑,这更加坚定了我写文章的念头。

还有一个细节,B站在你点赞之后,有时候会弹出一个动态提示,说“已点赞”,右上角显示一个小图标,这个过程中没有任何“确认支付”或者“购买成功”的字样,如果你连按两下点赞,会出现一个“取消赞”的选项,同样没有费用问题,也就是说,点赞和取消点赞都是无限次免费的,相比之下,B站有个“特别关注”的功能,倒是要大会员才能用,但“点赞”跟“特别关注”八竿子打不着,我真希望B站能在点按区域加一行小字“点赞免费,放心点”,虽然有点滑稽,但至少能减少误解,不过以B站的性格,可能不屑于做这种此地无银三百两的事。

从更广的角度来看,B站点赞免费其实反映了一个趋势:互联网产品里的“轻量互动”越来越倾向于免费,为什么?因为免费能最大程度降低用户的心理负担,从而增加参与率,如果点赞要钱,哪怕一分钱,很多人都会考虑“值不值得”,而一旦人们开始思考值不值得,他们就不会去点了,B站设计者显然明白这个道理,所以他们把点赞做成了最低成本的行为,相比之下,有些平台尝试过“付费点赞”或者“打榜”,虽然也能搞到钱,但那种模式只适合少数愿意花钱的真爱粉,不适合大众日常互动,B站没有把点赞作为变现手段,而是作为流量分配的信号,这是很聪明的选择,这背后没有什么复杂的原理,就是一个简单的取舍——免费换取行为数据,行为数据驱动内容推荐,内容推荐提升用户时长,用户时长换来广告收入,链条完美。

我到现在用了B站大概六年,六年间我点的赞少说也有几千个,从没收到过一条“因为点赞扣费”的短信,也没在支付宝或者微信账单里发现过任何异常扣款,我的B站账号没有绑定任何支付方式时,一样能正常点赞,为了彻底验证这件事,我甚至尝试在断网的情况下打开缓存好的视频(提前下载好),然后点了个赞,结果呢?点赞按钮虽然能按下去变成红色,但等网络恢复后,这个赞可能没有同步上去(因为需要联网确认),但重点是,断网的时候也没有提示“需要付费”,这个实验虽然不严谨,但至少说明B站没有把点赞动作强制跟支付系统挂钩,如果一个功能真的收费,它一定会在断网时提醒你“网络异常,无法完成支付”之类的,B站没有。

有时候我在想,为什么我们对“免费”这么敏感?可能是因为这些年互联网上“免费”的鱼饵太多了,很多游戏说是免费,进去后不花钱根本玩不下去;很多软件说是免费,用两天就让你充会员,久而久之,大家看到“免费”两个字,第一反应是“是不是骗我?”“免费”有两种:一种是真的什么都不要,另一种是让你先用后买,B站的点赞属于前一种,它不给你任何理由付费,因为它对你没有额外成本,平台也不需要靠这个盈利,B站确实有“大会员”的付费墙,但那不影响普通用户看大部分视频,也不影响你点赞,你想给一个4K视频点赞,你甚至不需要大会员——只要你能看这个视频,你就能点赞,如果你不是大会员,有些视频看不了,那你也点不了赞,但这跟“点赞收费”无关,是内容的观看权限问题,这个区别要弄清楚。

我还遇到过一位特别较真的网友,在我一个视频评论里留言:“你居然说点赞免费?我刚点了赞,然后发现我的B币变少了!”我当时就回复他:“B币是B站用来充电和买礼物的虚拟货币,你点一个赞,B币数量不会变化,你是不是不小心点了'充电'按钮?”他半天没回,后来私信我说:“哎呀,我好像点错了,把充电当成点赞了。”我就说:“你看,这不就结了吗?你要是真想验证,去看B站钱包里的B币记录,能查到每一笔消耗都是你自己操作的。”他后来还在评论区替我作了澄清,说“对不起,我搞错了,点赞压根不花钱。”这件事让我觉得,很多所谓的“收费”都是操作失误造成的误会,B站界面设计里,点赞、投币、收藏、充电这几个按钮离得太近,尤其手机屏幕上空间小,手指一抖就容易点错,点错了之后,如果没有仔细看提示,就会误以为“点赞要花钱”,你在点充电按钮时,页面会弹出明确的金额和确认框,只有你勾选了同意才会扣B币,这锅真的不该由“点赞”来背。

B站还有一种玩法叫“创作激励”,说的是UP主通过视频获得点赞、硬币和收藏,可以换算成一定收益,于是有人就说了:“你看,点赞最终变成了钱,那说明点赞有价值,有价值就是收费。”这是典型的逻辑谬误,点赞本身不花钱,但能为UP主带来流量和收益,这是两回事,就像你给朋友的口碑店评价一条“好吃”,这个评价不收费,但能帮朋友带来更多客人,你不能说“因为评价能带来利益,所以评价收费”,B站点赞免费,但点赞产生的数据确实有商业价值,这个价值由平台的广告或者播放分成来体现,所以作为一个用户,你免费点赞,平台赚了你的数据,UP主赚了你的流量,你自己获得了更好的推荐和一部分情感满足,三赢,唯一输的是那些喜欢钻牛角尖的用户,他们为了“点赞是否免费”的问题,浪费了不少时间。

写到这里,我已经把能想到的方面都写了一遍,也许有人觉得我啰嗦,明明一句话的事,非要扯这么多,但我想说的是,“B站点赞免费”这件事,看似毫无争议,实际上困扰着很多人,尤其是一些刚接触B站的中老年用户,或者从其他平台迁移过来的用户,他们早已习惯“任何互动都可能隐藏收费”的模式,他们需要一个真实的、有细节的、像朋友聊天一样的解释,而不是冷冰冰的官方说明,所以我特意用了很多自己的经历和别人的案例,希望能帮到那些还在犹豫“要不要点赞”的朋友,现在你可以在评论区给我点个赞了,放心,一分钱都不收。

我还想说一个稍大的感受,在B站这样一个以内容为核心的社区里,点赞是衡量作品好坏最直接的指标之一,它的免费属性,保证了每一个赞都来自观众的真实意愿,而不是钱包的厚度,你未必愿意为某个视频花一分钱,但你可以免费送给它一个赞,表达你的欣赏,这个动作让创作者感受到反馈,也让观众参与进社区的循环,我特别珍惜这份简单,如果哪天B站真的把点赞改成收费,我想我可能会卸载它,但至少在可以预见的未来,B站点赞依然是免费的,这是我从半年反复试验、多方求证、甚至故意误触各种按钮后得出的结论,希望以后不再有人问我“B站点赞要钱吗”这种问题了,如果还有人问,你就把这篇文章甩给他,然后告诉他:看到没,我写这么长,也没花一分钱。

标签: 免费体验

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