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做B站推广半年,我把花过冤枉钱和有效方法写在这里

admin1个月前 (09-19)抖音自媒体咨询26

去年三月,我接手一个桌面空气净化器,客户预算八万,目标三个月卖两千台,我们团队之前主要做抖音,觉得B站流量便宜,用户年轻,应该好做,第一轮挑了三个百万粉UP主,花了五万七,播放加起来一百一十万,评论里一半在问“恰饭?”,另一半说“下次一定”,最后成交六十七单,那天晚上我在会议室算账,发现不是B站不行,是我们把B站当成了另一个抖音。

做B站推广半年,我把花过冤枉钱和有效方法写在这里

后来我把B站推广拆成几件事:选人、写脚本、发出去之后怎么接、要不要投流、用不用小UP主做矩阵、品牌号做什么,每件事都重新做了一遍,第二个月,同样八万预算,成交一千三百多单,ROI接近2.4,不是方法多神,是我们终于按B站的节奏来。

先说选人,很多人打开花火平台,按粉丝数从高到低排序,谁便宜选谁,我一开始也这样,后来发现粉丝数只能说明过去,一个UP主有一百万粉,最近三十条视频平均播放八万,商单占一半,评论区全是“又恰”,这种报价再低也别选,反过来,一个有十二万粉的家居UP主,最近三十天平均播放十五万,商单只占三条,评论区有人问链接,这种就值得聊,B站推广选人,先看粉丝画像,再看近期数据,最后看内容气质,空气净化器要卖给租房、养宠、鼻炎、有小孩的人,我就去找租房改造、独居生活、猫狗日常、家居好物这几个分区,年龄最好在二十四到三十五,女性占比高一点,城市集中在新一线,粉丝太年轻,客单299会犹豫,粉丝年龄太大,又不一定看B站。

报价也要会看,十万粉的UP主,生活区报价三千到八千;三十万粉,八千到两万;五十万粉,一万五到三万;百万粉,三万到八万,还要看分区,数码、美妆、汽车贵,知识、生活、影视相对便宜,但报价不是只看粉丝,我会问四个数:最近三十天播放中位数、互动率、蓝链点击率、商单占比,播放中位数比平均播放有用,一条爆款会拉高平均,互动率低于3%就要谨慎,商单占比太高,粉丝已经麻木,最好近十条里两三条商单,其他是日常内容,这样的账号,粉丝还愿意听他说产品。

脚本是第二个分水岭,很多品牌给UP主一份产品卖点,要求念参数,B站用户最烦这个,你念“CADR值300”,他们弹幕会说“说人话”,B站推广的脚本,要把产品放进一个具体场景,空气净化器那条,我们和UP主改了四版,第一版是开箱,测数值,太像广告,第二版是“我为什么买净化器”,太抒情,第三版是“猫毛和螺蛳粉”,有点意思,最终版是:UP主在家煮螺蛳粉,猫在旁边打喷嚏,她把净化器打开,先质疑,说“我原来觉得这种小机器就是心理安慰”,然后拿检测仪测PM2.5,数值从一百多降到二十,再拆滤芯,展示上面粘的毛,最后说“如果你也养猫,或者租房不方便开窗,可以看看”,全程没有喊“家人们冲”,这条视频播放五十三万,点赞两万一千,投币六千,收藏一万八千,评论一千八百,蓝链点击一万二千,进店三千,成交两百一十单,客单299,ROI 1.6,后来我们拿这条素材投流,又做到2.3。

发出去之后,不是结束,B站推广很吃评论区,视频发出三十分钟内,品牌方要有人盯评论,不要只发“感谢支持”,要回答具体问题:噪音多少分贝,滤芯多久换,有没有甲醛数显,租房十平米够不够,高频问题整理成一条置顶,蓝链放在简介和置顶评论,有人吐槽价格,不要删,正面说清楚优惠和耗材成本,B站用户对控评很敏感,你越删,他越逆反,我们当时有个评论说“299不如买风扇”,客服回“风扇不吸猫毛,这个滤芯两周就黑了,我可以发对比图”,结果那条评论被顶到第二,下面反而有人问链接,真实一点,比官方话术有用。

投流我花过不少冤枉钱,最早一条视频自然播放只有三万,我看数据差,赶紧投了五千起飞,结果播放涨到二十万,成交三单,后来才明白,投流只能放大已经跑出来的内容,自然流量跑四十八小时后,我会看四个指标:完播率、互动率、蓝链点击率、评论情绪,完播率超过30%,互动率超过5%,蓝链点击率超过1.5%,评论区有人问购买,才值得投,投的时候定向相似UP主粉丝、家居兴趣、年龄二十四到三十五,先拿三千测试,点击成本低于两元再放量,我们第二个月投了一万二,带来八万播放,蓝链点击四千二,进店一千一,成交一百四十三单,ROI 2.1,投流不是救命药,内容不行,投了也只是让更多人划走。

小UP主矩阵是我后来更常用的办法,大UP主像一次大曝光,小UP主像一群朋友在聊天,我们找了八个家居和宠物UP主,粉丝一到五万,报价三百到一千五,有的接受置换,要求他们真实使用两周,再决定怎么说,可以给方向,不要逐字改,有人拍“租房桌面改造”,有人拍“猫砂盆旁边放什么”,有人写专栏对比三款净化器,总花费一万八,累计播放七十六万,成交三百二十六单,ROI 2.7,单条播放不高,但评论区像真实聊天,长尾搜索也多,视频发出去一个月,还有人从“猫毛 净化器”这个关键词点进来。

品牌号也要做,但别把它当广告栏,B站推广不是只找UP主,官方号可以发使用技巧、售后答疑、用户投稿、抽奖动态,我们品牌号每周发两条,一条是“滤芯变黑的原因”,一条是“租房角落怎么放”,不硬推,只把产品放进生活,直播也不用天天卖货,可以每周开一次答疑,回答“多久换滤芯”“能不能除烟味”,直播切片再剪成一分钟视频,带搜索关键词,官方号简介放客服和链接,动态里放优惠,粉丝不会因为你是品牌就关注,但会因为有用而留下。

搜索优化也别忘了,B站很多流量来自搜索,标题里要放用户会搜的词,空气净化器 猫毛”“租房 除味”“桌面净化器 测评”,简介写清楚适用面积、噪音、耗材价格、优惠,标签选三到五个精准的,不要堆热门,封面字少一点,用宠物、前后对比、桌面场景,比大字报有效,我们有条视频标题叫“养猫之后,我终于不用天天擦桌子了”,播放不算爆,但搜索来的成交占了三成。

最后说衡量,B站推广不能只看播放,播放高,可能只是段子好笑,要看播放、互动、蓝链点击、进店、成交、复购,还要看长尾,视频发后第七天、第三十天、第四十五天,分别拉一次数据,有的视频当天一般,一个月后还在带单,我们那条空气净化器视频,第四十五天每天还能带来十几单,这个在抖音很难,B站用户会收藏,会搜,会回来。

现在接新项目,我会先问三个问题:产品能不能内容化?预算能不能接受慢热?团队能不能持续做三个月?如果都是,就做B站推广,如果只想一周回本,那可能不适合,高客单、需要解释、有圈层文化的产品,在B站更容易讲清楚,低客单冲动消费,也许别的平台更快,B站推广像种地,不是打猎,选对土壤,耐心浇水,才会有收成,我们交过五万七的学费,才明白这句话。

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