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哔哩哔哩粉丝购买值不值?一个老用户的实在观察

admin1个月前 (09-16)抖音自媒体咨询30

前几天,一个做游戏剪辑的朋友半夜给我发消息,问我:B站粉丝能不能买?他刷到几个账号,前一周还几千粉,这周就三万八,视频播放没涨多少,评论区还是那几个人,他说自己做了半年,粉丝卡在六千,心态快崩了,我听完没急着劝,因为劝也没用,人一旦把数字当成救命绳,别人说什么都像风凉话,我只问了他一句:你要的是粉丝,还是要有人看你的视频?他沉默了一会儿,说都想要。

哔哩哔哩粉丝购买值不值?一个老用户的实在观察

这大概就是“哔哩哔哩粉丝购买”这个话题一直有市场的原因,不是大家不知道粉丝数可以注水,而是注水这件事看起来太便宜、太快、太像捷径,尤其是当身边有人靠数字拿到了合作、拿到了推荐位、拿到了某种“看起来成功”的门票,你就会想,要不我也试试?我不打算站在道德高地上说教,我自己做内容也经历过盯着粉丝数刷新后台的阶段,知道那种感觉:涨十个粉能高兴半天,掉一个粉能想一晚上,所以这篇东西,我想用比较实在的方式聊聊,买粉之后会发生什么,账怎么算,为什么很多人买了又后悔,以及如果不买,还有哪些慢一点但稳一点的路。

先说一个我亲眼见过的例子,几年前,我认识一个做影视混剪的UP主,内容其实不差,节奏、选片、配乐都有感觉,但更新慢,标题也偏文艺,涨粉很慢,后来他不知道从哪儿弄来一批粉,粉丝数从八千多一下跳到五万,那天他很兴奋,截图发群里,说终于够到某个合作门槛了,可过了一个月,他反而更焦虑,为什么?因为粉丝数上去了,播放量没上去,以前八千粉,视频发出来能有三千播放;五万粉之后,播放还是三千,偶尔四千,按比例看,粉丝活跃度低得离谱,评论区有人直接问:你这五万粉怎么来的?他没法回答,更尴尬的是,有个品牌方找他试合作,要求看后台的粉丝增长曲线、互动率、观众画像,曲线陡得像电梯,互动率平得像地板,最后合作没成,对方还把他从备选名单里划掉了。

这就是买粉最麻烦的地方:它只改一个数字,不改其他数字,B站的账号后台不是只有一个粉丝数,还有播放、点赞、投币、收藏、转发、评论、弹幕、完播、粉丝活跃、取关、地域、年龄、设备等等,一个正常成长的账号,这些数据会互相咬合,像齿轮一样,你买来的粉丝,大多数不会点开视频,不会投币,不会在评论区跟你聊天,更不会在你直播时进来发弹幕,于是你的账号会出现一种很割裂的状态:粉丝很多,互动很少;关注很多,观看很少;数字很大,声音很小,外行可能第一眼看粉丝数,内行看两三个视频就能感觉出不对劲。

还有一点,很多人买粉的时候只算买粉的钱,没算后面的维护成本,比如你买了一万粉,表面上看,报价可以往上提,简介里可以写“万粉UP主”,心理上确实爽,但你接下来发视频,会开始在意“为什么一万粉只有几百播放”,你会怀疑内容,怀疑封面,怀疑标题,怀疑算法,最后甚至怀疑自己,可问题可能从第一天就埋下了:那些粉丝本来就不会看,更累的是,有些合作方会要求你提供数据截图,甚至要求直播连麦、开后台、看实时在线,你买了粉,就得用更多谎去圆,今天说粉丝在考试,明天说观众不爱互动,后天说账号被限流,圆到最后,你自己都不信。

我不是说粉丝数完全没用,粉丝数当然有用,它是门面,是社交货币,是别人判断你账号体量的第一眼,但问题是,B站这个社区很怪,它既看粉丝数,又不太吃粉丝数那一套,一个十万粉的账号,如果视频没意思,播放可能不如一个两万粉的账号,B站用户对“内容好不好看”的敏感度很高,他们会在弹幕里吐槽,会在评论区拆台,会因为一个细节做得用心而三连,也会因为一个广告太硬而取关,你买来的粉丝不会帮你说话,但真实观众会,你真正需要的是后者。

有人会问,那我只买一点,买几百几千,撑撑场面,总可以吧?我的看法是,哪怕是“只买一点”,也会改变你的心态,因为你会开始把注意力从内容转到数字上,以前你发完视频,会看哪一段弹幕最多,哪个评论有启发,下一期怎么改,买粉之后,你发完视频,第一反应是看粉丝涨了多少,播放有没有“对得起”粉丝数,数字一旦变成目标,创作就容易变形,你会追热点,会模仿爆款,会加一些自己都不喜欢的梗,只为了“转化”那些根本不存在的人,更麻烦的是,一旦你尝到数字上涨的甜头,遇到瓶颈时就很容易想:要不再买一点?从几千到几万,从几万到十万,像往一个漏水的桶里倒水,越倒越累。

我还想聊聊商业合作这件事,很多UP主买粉,最直接的动力是接商单,品牌方通常有一套筛选标准,粉丝数、近期播放、互动率、受众匹配、内容调性、报价,粉丝数是门槛,但不是全部,真正投过B站的品牌,越来越看重实际效果,因为商单不是买一个数字,而是买一群人,品牌要的是有人看、有人记住、有人点链接、有人下单,你粉丝数再漂亮,视频发出去只有几百播放,评论区没人问“链接呢”,投币收藏也少,品牌方下一次就不会找你了,更糟的是,有些品牌方会在合作后复盘,发现数据异常,不仅停止合作,还会在圈子里说,这个圈子不大,名声传得比粉丝涨得快。

我见过一个做美妆测评的账号,粉丝数六万多,但每期视频评论不过二三十条,弹幕稀稀拉拉,她接了一个护肤品的推广,报价不低,视频做得很精致,结果发布三天,播放不到五千,评论区还有人问“你是不是买粉了”,品牌方很客气,没有追究,但后续再也没有合作,她后来自己承认,当初为了过某个门槛买了两万粉,原本想着内容跟上就好了,结果内容没跟上,数字也成了负担,她说最难受的不是没赚到钱,而是每次看到粉丝数,都觉得自己在演一个不是自己的人。

也有人买粉之后确实接到了合作,短期赚回了成本,这种情况有没有?有,但它更像借来的时间,你拿假数字换来的合作,需要真数据去交付,如果交付不了,下一次就没了,而且合作方不是傻子,他们会看你的粉丝增长来源、互动分布、评论内容,有些机构甚至会用工具看你的粉丝活跃度、视频完播曲线,你买来的粉,可能在你后台是一串数字,在别人眼里是一排红灯,短期赚的钱,可能抵不过长期丢掉的信任。

说到信任,我想多说两句,B站最值钱的东西不是粉丝数,是信任,观众关注你,是因为你曾经给过他好内容,或者你说话的方式让他觉得舒服,他愿意点开你的视频,愿意听你讲几分钟,愿意在评论区跟你开玩笑,这是很珍贵的,一旦观众发现你的粉丝数是买的,那种感觉不是“你犯了错”,而是“你把我们当傻子”,信任崩塌之后,很难靠一两个视频补回来,你可以换头像,换简介,换赛道,但老观众记得,新观众可能不知道,可社区的记忆比想象中长。

那如果不买粉,能做什么?我知道这句话听起来像鸡汤,但还是要说,慢功夫有慢功夫的用处,把封面和标题当回事,这不是让你做标题党,而是让内容被看见,B站用户划走一个视频只需要一秒,封面和标题决定他愿不愿意给你三秒,开头别绕,很多视频前三十秒都在自我介绍、求关注、讲废话,观众早走了,直接把最吸引人的点抛出来,哪怕是一句冲突、一个结果、一个奇怪的问题,固定更新节奏,你不一定要日更,但要让观众知道你大概什么时候会出现,稳定本身就会积累期待,认真回评论,不是每条都回,但前几十条尽量回,尤其是有意思的评论,评论区是B站内容的一部分,你回得好,别人更愿意说话,做系列,单条视频靠推荐,系列靠追更,一个账号有系列,才有被记住的可能。

还有,别把所有希望都押在B站站内,你可以在其他平台发切片、发图文、发动态,把外面的人引进来,但引流不是发个链接就完事,你得给别人一个来B站的理由,比如完整版、加长版、幕后、互动投票、直播解答,不同平台的人习惯不同,别指望复制粘贴就有人跟你走,你要做的是让内容在不同地方有不同看法,但最后都指向你的账号。

如果你已经买了粉,怎么办?我不建议继续加码,也不建议天天盯着粉丝数懊恼,最实际的做法,是把它当成一次学费,然后把重心拉回内容,你不需要向所有人解释,也没必要因为一个数字否定自己,接下来发的每一条视频,尽量让真实观众愿意看、愿意互动,时间长了,真粉会慢慢覆盖假粉,账号也会回到正常状态,如果平台清理了一批,粉丝数掉了,别慌,那反而让你看清自己真实的底盘,真实的三千粉,比虚假的三万粉更有用,因为真实的三千粉会点开你的视频,会在你直播时进来,会在你接商单时帮你说话。

我也理解,有些人买粉不是出于虚荣,而是被环境推着走,MCN有KPI,合作有门槛,老板要看数据,同行在比较,你一个人做内容,本来就孤独,数字是唯一能抓住的反馈,可越是这样,越要分清楚什么是你的,什么是借来的,粉丝数可以借,播放可以刷,评论可以买,但创作能力借不来,你今天买一万粉,明天还是要想选题、写脚本、拍摄、剪辑、配乐、改封面,那些真正决定你能不能走下去的事,一件都躲不掉。

最后说回那个半夜问我的朋友,我没跟他说“千万别买”,也没给他讲大道理,我只让他做了个简单的动作:把自己最近的五个视频列出来,看看哪一期评论最多,哪一期取关最少,哪一期有人催更,然后顺着那个方向再做三期,他后来没买粉,更新频率也没提高多少,但有一期视频突然到了十万播放,涨了两千多粉,他跟我说,那种感觉和看数字上涨不一样,因为评论区真的有人在讨论内容,有人从他上一条视频追过来,他说,原来慢是慢,但心里踏实,我想,这大概就是“哔哩哔哩粉丝购买”这件事最值得聊的地方:数字可以买,观众的声音买不来,你真正要经营的,不是粉丝数,是那些愿意在你视频下面说“下次还来”的人。

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