大概半年前,一个做设计的朋友跟我提到小林业务网，说在上面接了几个小单，赚了点零花钱，我当时没怎么在意，因为类似的平台见过不少，大多都是挂着免费的名号，实际上去之后不是让你买会员就是让你充钱，后来正好手头有段空闲时间，想试试水，就注册了一个账号，这一用就是半年多，今天想把自己的真实感受写下来，给正在考虑要不要用这个平台的朋友一点参考。

先说说注册和登录,整个流程算是比较顺畅的，手机号验证一下就能进，不需要提交各种复杂的资料，不过我注意到，如果你不完善个人信息，基本看不到什么有价值的业务，我刚开始就填了个昵称，结果浏览页面的时候，感觉能看到的项目少得可怜，而且很多看起来都是很久以前的，后来我按照提示补上了技能标签、工作经历和几个作品链接，情况立刻就不一样了，推荐列表里开始出现匹配度比较高的需求，这一点让我印象挺深，说明平台对用户资料的完整度是有权重的，并不是随便注册就能捞到好处。

界面设计没什么花哨的,功能分区很清晰，主要就是“找业务”、“发需求”、“人才库”这几个模块，对于接单的人来说，最常用的当然是“找业务”这一块，这里可以按行业、价格、发布时间筛选，还能搜索关键词，信息流里每条项目会展示预算、截止日期、发布人的等级和好评率，我一般会先看预算和好评率，如果好评率低于百分之九十五，我基本不会点进去，倒不是说一定有问题，只是从概率上讲，沟通成本会高很多。

我接的第一个单子是一个电商公司的小程序界面优化,预算一千五百块，时间要求五天，说实话，这个价格在同行里不算高，但胜在需求描述得很详细，连参考图都给了好几张，加上我正好做过类似的项目，就毫不犹豫地投了标，当天晚上发布方就联系了我，是个声音挺年轻的女生，说话很客气，把具体要修改的地方一条条列了出来，我花了大概一天半做完初稿，发过去之后她提了一些修改意见，主要集中在配色和按钮的圆角弧度上，我又改了一版，第二天就通过了，整个流程从谈妥到结算，不到三天，钱是先打给平台的，对方确认收货后，余额就能提现，我试了一下提现，扣除手续费后，到账速度还可以，工作日基本几个小时之内就转了。

有了这次顺利的经历,我开始认真研究这个平台的玩法和规则，我发现小林业务网有一个“业务保障金”的设置，接单方可以根据自己的情况缴纳一定数额的保证金，缴纳之后你的投标权重会有所提升，并且平台会在你的主页上显示一个“已保障”的标识，这样一来，发布方在挑选合作者的时候，确实会更倾向于选择有保障金的人，但我也观察到一个现象，有些用户明明没有缴纳保证金，却依然能拿到不错的订单，因为他们的历史评价特别高，累计成交额也很可观，这说明保证金只是一个加分项，不是决定性的因素，平台真正看重的还是你过往的履约情况。

说到评价体系,这也是我比较欣赏的一点，交易完成后，双方可以互相评价，评价内容会直接显示在主页上，我见过几个做了好几年的老用户，评价里基本都是“负责”、“响应快”、“作品超出预期”这类词，但也有人评价里写着“时间观念差”、“沟通不顺畅”等等，这些真实的反馈比任何官方认证都有说服力，有时候我浏览一些高手的个人主页，会仔细看他们的项目经历和评价，能从中琢磨出一些报价技巧和服务流程上的门道，我还发现一个细节，平台会给一些高质量的评价打上标签，按时交付”、“沟通耐心”，这些标签会突出显示，相当于官方帮你做了二次筛选，对于新用户来说，优先找那些带有正面标签的人合作，踩坑的概率会小很多。

用了这半年,我也碰到过几次不太顺利的情况，有一次我接了一个文案优化的单子，预算只有两百块，对方要求倒是挺多，一会儿要一稿，一会儿要二稿，改来改去，最后又说风格不对想要退款，我和平台客服沟通了一下，客服先把项目暂停了，然后让我们提交聊天记录和修改版本截图，经过一轮人工审核，平台判定对方的需求描述确实不清晰，而且我的交付物达到了基本要求，所以没有支持对方的退款申请，最后这个单子还是结了，但整个过程花了将近两周，算下来时薪很低，从这件事我得出一个经验：接单之前一定要把需求边界和修改次数写清楚，不要觉得不好意思，否则后面容易扯皮。

还有一次是遇到一个自称是创业公司老板的人,聊得挺好的，说先私下做个标志试试，不走平台流程，我一开始有点心动，因为他说可以直接微信转账，而且价格比平台上高不少，但后来我想了想，没有平台担保，万一对方拿了作品不给钱，我连个说理的地方都没有，于是我拒绝了，坚持让他发平台的官方需求，他后来也没再坚持，这件事让我意识到，小林业务网的第三方监管功能虽然不能说十全十美，但至少能给你一层基本的保护，至少钱放在平台那里，双方都有个约束。

现在很多类似平台都在强调所谓的“生态”，小林业务网也有自己的积分系统和等级体系，每天登录、完成小任务、参与社区讨论都能获得积分，积分可以用来兑换一些营销工具或者官方推荐位，等级则和累计交易额直接挂钩，等级越高，平台抽成比例会稍微低一点，我记得一开始平台抽成是百分之十，后来我升到了某个等级，变成百分之八，别小看这两个百分点，对于每个月流水过万的人来说，一年下来也是一笔不小的数目，除了抽成，平台还会在提现的时候收取一点手续费，费率不算高，但如果你频繁提现几十块的零钱，累积起来也有一点消耗，所以我一般会攒到几百块再一起提，这样更划算。

我也和一些平台上的老手聊过,他们对小林业务网的看法大致分成两种，一种觉得这是一个稳定的接单渠道，尤其是对于刚入行的自由职业者来说，不用自己去外面找客户，平台会推一些合适的项目，另一种觉得竞争越来越激烈，价格被压得很低，一些低价单根本不值得做，还会拉低自己作品的档次，我自己的感受是，平台上的项目质量参差不齐，但整体上比那种完全免费的区域好很多，小林业务网会定期清理一些长期不活跃的账号和垃圾需求，所以有效信息密度还算可以。

我还发现这个平台除了接单,也允许你发布需求，有一次我自己的一个项目需要找一个临时开发，就在上面发了个需求，发的过程很简单，填好预算、周期和要求，平台会帮你推送给匹配的服务商，很快就收到了好几个申请，我挑选了其中一个报价中等、主页上有相似案例的人来合作，这次经历让我体会到，小林业务网其实是一个双边市场，你既可以是服务方，也可以是需求方，你在平台上积累的信用和评价，在两边都是通用的，这对于一些小的创业团队或者个人项目来说，多少能省去一些寻找外包的麻烦。

如果你问我推不推荐使用,我的回答是：可以试试，但别依赖它，作为一个工具，小林业务网提供了必要的撮合和担保功能，也确实有不少人在这里找到了稳定的合作关系，但接单这个事，最终靠的还是你自己的专业能力和沟通水平，平台能给你带来客户，但留不留得住客户，还得看你怎么做事，我见过一个人，在平台上只挂了一个很不起眼的服务，但因为他每次都能按时交付，态度又好，现在那个发布方基本上把一年的设计需求都包给了他。

最后谈几个具体的建议,第一，新注册的用户不要急着投标，先花几天时间把个人主页做充实，作品集尽量分类清晰，这能提高你的通过率，第二，面对价格特别低的需求，要看清楚对方写的工作量，如果明显超过这个价格对应的正常范围，最好直接跳过，第三，沟通的时候保留好聊天记录，重要的修改要求要让对方在文字里确认，不要只听语音，第四，提现的时候可以关注一下不同时段的到账速度，有时候银行系统处理快，有时候慢，没必要因为晚几个小时就着急，第五，不要在平台之外私下交易，除非你已经和对方很熟，建立了足够的信任，第六，如果遇到纠纷，不要自己跟对方吵，把材料整理好交给平台客服，虽然处理需要时间，但通常结果还算公正。

这半年我在小林业务网上谈不上赚了很多钱,但确实学到了一些东西，也认识了一些靠谱的同行，它不像某些宣传里说的那么神奇，也不像一些人吐槽的那么不堪，它就是一个普通的业务对接平台，有它的优点，也有它的不足，你如果心态平和，把它当作一个渠道来经营，可能会收获一些意外之喜；你要是想着在这里一夜暴富，那多半会失望，用着顺手，能解决接单的需求，就够了。