事情得从上周末说起，我刷B站的时候，看到一个做手办测评的UP主，视频里展示一款限量版Q版角色摆件，那造型确实好看，评论区不少人都在问链接，UP主在置顶评论里放了个传送门，我点进去发现直接跳转到B站会员购页面，说实话，以前我一直在B站看视频，从来没想过真的在这里买东西，这次正好心动,就顺手试了一次从bilibili下单的完整流程。

页面加载很快，商品信息写得挺清楚，有材质、尺寸、官方售价，还有剩余库存的倒计时，比较吸引人的是，这单能参与站内的活动，满299减30，还能加购一个盲盒，我本来只想买摆件，看到凑单更划算，就开始挑盲盒，挑来挑去，选了价格最低的，刚好凑满299，加入购物车，点结算，系统自动显示优惠后的价格，这个步骤基本和淘宝、京东差不多，没什么学习成本，不过有一点要留神，就是收货地址，B站的下单页面默认会读取你之前用过的地址，但如果你像我一样经常换城市，最好再确认一遍，我核对的时候发现，系统居然把上个月在公司填的收货地址放在第一位，而我这次想寄到家里，差点就填错了，改好地址后，选择支付方式，我用的微信支付，跳转很快，支付完成随即弹出订单详情，显示“待发货”。

接下来就是等待，下单后的第二天，商家就发货了，用的是顺丰速运，其实在等发货的那会儿，我特意去淘宝搜了同款手办，结果发现那边的价格比B站贵了二十块，而且没有满减活动，又去闲鱼逛了一圈，倒是有便宜货，但很多标着“散货”或者“瑕疵处理”，我不敢下手，这么一比，B站会员购的价格还算合理，至少官方店靠谱，不用太担心买到假货，物流信息在B站订单页面里能直接查看，不用额外下载快递App，点开能看到从仓库到中转站再到目的地的每个节点，那几天我每天都在刷物流轨迹，倒不是急于收货，而是想看看B站电商的流程到底靠不靠谱，三天后，快递显示签收，可实际上我没有接到电话，翻信息，发现快递员把东西放到了小区快递柜里，这属于正常情况，大家要是碰到类似情况,记得及时去取。

拆开包装时，我特意拍了个开箱视频，外盒没有明显破损，里面还有一层气泡膜，保护得挺结实，取出摆件，检查了底座、面部涂装和接缝处，都没发现瑕疵，正当我打算收起来，忽然发现盒子的侧面有一点点压痕，虽然不影响本体，但作为刚买的新品，心里总归不舒服，于是我在B站订单页面找到“申请售后”，提交了照片和说明，客服在半天内回复，表示可以补偿一张十元无门槛优惠券，或者换货，我懒得折腾，就选了优惠券，整个过程没扯皮,处理效率比我想象中高。

经过这次实际购买，我总结出几个注意点，买前一定要看清楚商品页面的发货时间和运费说明，有些预售商品要等一个月甚至更久，如果你着急用，最好选择现货，多留意优惠券，会员购首页经常有签到领券、会员日特惠之类的活动，我这次就用了三张券叠加，省了大概四十块，但有些券的使用范围很窄，要仔细读规则，还有，售后别怕麻烦，我之前以为B站客服很难找，实际上在订单详情页右下方就有“联系客服”按钮，点进去能直接跟真人对话,常见问题也可以先搜帮助中心。

最后再说一句，B站买周边确实方便，但别冲动消费，看到喜欢的东西先加购物车冷却半天，回头再决定要不要付款，这次我买完摆件，又看到另一个联名款，差点手滑下单，后来想想，摆在桌上吃灰的机会不多，就忍住了，毕竟钱是自己的,买回来开心才是真的。

整篇下来，从搜索到签收，体验还算顺畅，如果你也在B站逛视频时被种草，想试试bilibili下单，不妨按照我上面说的流程走一遍，买前多对照信息，买后及时验货，有问题就联系客服,基本不会出什么岔子。

对了，还有一个小细节，B站会员购的订单可以分享给朋友，能获得一些积分或者优惠券，我这次没分享，事后才知道有这个操作，你要是经常买，可以留意一下订单页面的分享按钮，攒下来的积分能兑换一些周边小礼品，如果你用的是苹果手机，支付的时候可能会有小额手续费，安卓和网页端似乎没有,这个也建议付款前看清楚。