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梓豪代刷初心,从零开始,我为何坚持做这行至今

admin3个月前 (08-06)自媒体创作51

前天夜里,梓豪拉我出去吃烧烤,他喝到半醉,突然问:“你还记得咱们当初为啥干这个吗?”我正夹着一粒花生米,听他这么一问,手停在半空,说实话,我很少去回想那个问题,想了想,我放下筷子,反问他:“你还记得?”他没回答,笑了笑,给自己倒满一杯,仰头灌了下去,我看着他的喉结上下滚动,突然觉得有些事不是忘了,是埋在一天天的忙乱里,只要有人提一句,就会翻江倒海。

梓豪代刷初心,从零开始,我为何坚持做这行至今

四年前,我刚从学校出来,学的是电子商务,听起来什么都会,实际上什么都没有,毕业那半年,投出去一百多份简历,收到回音的只有两三家,一家卖保险的,底薪八百;一家做电话销售,说三个月没业绩直接走人,我都没去,不是挑剔,是我心里憋着一股劲,觉得读了这么多年书,不该是这么个活法,那阵子晚上经常睡不着,干脆去网吧包夜,那里便宜,还有空调,网吧里什么样的人都有,打游戏的,看直播的,偶尔还有几个躲在角落抽烟的,我就是在那儿碰见梓豪的。

那天凌晨两点多,我窝在沙发里刷手机,突然注意到邻桌一个小伙子,他面前开着三个显示器,键盘噼里啪啦响,屏幕上数字跳得飞快,我没忍住,凑过去看了一眼,全是各种账号和数据,我问他,你这是干嘛呢?他头也不抬,说:代刷,我那时候对代刷的理解,就是帮人弄虚作假,心里有点不屑,就说,这玩意儿能赚钱?他回头看了我一眼,眼神很平静:“能赚,但看你咋赚。”然后他指着屏幕上一个小店铺,说你看看这个店,产品是手工做的,一个老奶奶每个月就卖几十个枕头,你觉得她需要的是假销量吗?我被他问住了,他接着说,她需要的是让人能搜到她,这个过程,你说叫代刷也行,叫运营也行,关键是别把别人坑了。

那天晚上,我们聊到天亮,我才知道梓豪以前在电商公司干过,后来看到太多小商家被那些“代运营”割韭菜,他觉得与其让人骗,不如自己做点实在的,他组了个小团队,就三个人,租了城郊一个旧小区里的两室一厅当工作室,他问我要不要来试试,我说考虑一下,其实我根本没考虑,第二天下午就给他打了电话。

工作室的样子,说实话,比我预想的还差,客厅里六台电脑,其中两台外壳都掉了,用胶带粘着,键盘缝里全是烟灰和饼干渣,另一间屋堆着方便面箱,墙角有蟑螂,我都担心煮泡面会不会加餐,但梓豪这人,有一种说不出的踏实,他不催我,给了我一个旧笔记本,让我先看一天,那意思好像是,你自己搞清楚这是干啥的,再决定留不留。

我看了一整天,代刷看着简单,其实门道不少,首先得琢磨平台的规则,什么时间段访问量高,什么样的路径看起来像真人,更重要的是,你得知道客户卖的是什么东西,卖给谁,梓豪给每个客户都建了个档案,像做市场分析报告一样,那天下午来了个姑娘,她做手工辣酱,网店开三个月,销量是零,姑娘直接说,想刷销量,刷到两位数,梓豪没急着答应,先让她打开产品页,自己仔细看了一遍,又尝了一勺她带来的辣酱,然后他说:“酱是好酱,但你那个详情页写得太干了,图片拍得也不像下饭的样子,这样,你今天先别刷,我让人帮你把页面的关键词改一下,再拍两张吃面的动图放上去,晚上八点到九点,我帮你做一些访问和收藏,让系统觉得这店有人关注,明天你看数据。”姑娘半信半疑地走了,第三天,她发来一条语音,声音都在抖,说有人下单了,而且是真的买,梓豪只回了两个字:加油。

我后来问他,明明能一次性给她刷几十单,干嘛这么费劲,梓豪说:“刷几十单,她接不住,回头物流、退款、差评,哪一样都能把她砸死,我们做的,是给那些真正想要的人指一条路过去。”这句话我记到现在,那会儿我才明白,代刷可以不是一座凭空起的高楼,而是给地基垫一块砖,砖垫得稳,房子才立得住。

加入团队之后,日子比我想象的枯燥,每天对着屏幕,一百多个窗口来回切换,眼睛都快瞎了,有时候半夜突然接到客户电话,说指标没上去,我们就得爬起来调整,有一回,一个卖农产品的直播间,播了一个多小时只有十几个人在看,大哥急得语无伦次,在镜头前抹眼泪,我们全体上线,花了一个多小时,帮他优化了关键词,调整了推流时段,又联系了几个老客户做了几单真实的互动,直播间人数慢慢涨到了四百多人,大哥拿着手机的手一直在抖,嘴里反复说谢谢,那晚收工,我们几个瘫在椅子上,谁都没说话,梓豪给每个人扔了一根烟,自己点上一根,说:“这比赚多少钱都爽。”烟雾飘起来的瞬间,我好像第一次觉得,这份工作有点意义。

有一天傍晚,我们刚做完一个书店的单子,大家坐在阳台上透气,书架老板送了一箱小橘子,我们边吃边聊,团队里最年轻的小马突然说:“咱们这行,到底算不算帮人?”梓豪剥着橘子,没抬头,说:“你觉得呢?”小马说:“我觉得算,但有时候心里发虚,因为别人总说我们是刷的。”梓豪把橘子塞进嘴里,嚼完,才慢慢说:“别人怎么说不重要,重要的是你刷完,人家是真的好了,还是更差了,咱们接的每一个单子,我都会去查那个产品的来路,东西靠谱,我刷得心安理得;东西不行,给钱也不刷,为什么?因为刷一个不行的东西,等于骗那些被忽悠来的顾客,那造孽。”小马不说话了,我接过话:“那要是我们自己也判断错了呢?”梓豪看了我一眼:“所以咱们得多学,不懂行,就没资格做这行。”那天我们聊到很晚,聊算法规则,聊消费行为,聊怎么分辨产品的真实质量,没有结论,但心里慢慢亮堂了。

家里的反对是从第三个月开始的,我爸打电话来,问我干什么工作,我说做网络代刷,他沉默了半天,说:“那不是骗人的吗?”我解释不清楚,最后只能说,我们只帮人做事,不骗人,他还是不信,后来我妈偷偷跟我说,你爸听说你在搞刷单,好几天没睡好觉,我那时候也犹豫过,是不是该找一份体面一点的工作,有一次,我和梓豪在楼道里抽烟,我提了几嘴,梓豪抽完烟,把烟头按灭在鞋底,说:“你爸说得对,这行业里有很多骗人的,但咱们不骗,就不会因为咱们多一个被骗的人,你觉得这不体面,可那些被我们帮过的人,不会这么想。”

他说这些话的时候,风正好从窗户吹进来,我看着他胡子拉碴的侧脸,突然有点心酸,他也不过比我大两岁,却要撑着一个团队,还有那么多客户的指望,那天之后,我再没提过走的事。

梓豪立过几条规矩,第一,不碰那些明显是割韭菜的项目,比如什么“教你三天月入百万”的课程;第二,不碰卖假药的、卖三无保健品的,他说万一吃出问题,咱的良心过不去;第三,不接同行那些恶意打压的单子,他有一条很奇怪的口头禅:“这事儿没意思。”不管什么项目,只要他觉得没意思,给再多钱也不接,我们笑他太轴,他说:“人活着,钱挣不完的,但路要是走歪了,想回都回不来。”他说的“路歪了”,我后来才慢慢体会,有一阵子,行业里冒出不少团队,用软件批量伪造数据,价格低得离谱,客户跑来和我们比价,然后丢下一句“你们太贵了”就走了,我们眼看着客户流失,说不着急是假的,我也劝梓豪,要不也搞搞自动化,效率高多了,梓豪没说话,从抽屉里翻出一张打印的聊天记录,是以前一个客户发来的,那个人说,自己的店被一个恶意竞争的对手雇人刷了一百多个差评,差点倒闭,后来是我们一点一点把口碑帮他拉回来的,梓豪指着那行字说:“咱们要是也走那条路,哪天被人这么搞,你受得了?”他说得对,钱是好东西,但有些钱攥在手里,会烫。

梓豪有个旧笔记本,封皮磨得发白,上面记着每一单客户的项目,从产品类型到目标人群,再到我们做过哪些调整,最后结果怎么样,他说这是他最值钱的东西,有一次我翻了一下,看到一条备注:给卖蜂蜜的刘叔调了三次详情页,第五天开始有自然流量,第七天来了两单,刘叔打电话说,养蜂三十年,头一回在网上有人喊他爷爷,底下还有一行小字:这才叫刷响了,我看着那行字,突然明白了“初心”在他心里到底长什么样。

日子一天天过去,我们的小工作室成了圈子里的“老顽固”,生意虽然没有别人那么火,但留下来的客户,几乎都处成了朋友,有个开书房的老板,每个月来一次,也不谈业务,就坐那儿喝杯茶,临走结账,他说:“在你们这儿花钱,花了心里踏实。”梓豪听了,咧着嘴笑了半天。

说实话,我也有迷茫的时候,尤其是看到以前同时期开始做这行的人,有的买了车,有的招了一堆新人,排场大了很多,而我们还在那个旧小区里,拧巴地守着几条老规矩,家里又开始催我攒钱买房,说我快三十的人了,总得有个打算,有一阵子我晚上翻来覆去睡不着,想着是不是该放弃,去干个能稳定上下班的工作,可每次这种念头冒出来,就会遇到一些小事,把我拉回来。

上个月,一个主做童装的小卖家,发来一张图,是一个大婶的留言,大婶说,孙子喜欢那件小恐龙图案的卫衣,但担心尺码不对,问了三个问题,客服都耐心答了,还发了一段实拍视频,大婶顺利下了单,小卖家说,这是她开店以来第一笔从咨询到成交完全靠自然聊出来的订单,她特别高兴,说要请我们吃饭,我们当然没去,但那天晚上,梓豪破天荒地多点了两份外卖,他说:“你看,这就是咱们干的事,别人刷的是数字,咱们刷的是机会。”

我好像渐渐明白,初心这个东西,不是一开始就有个标准答案,梓豪的初心,也许只是不想让那些认真做事的人被埋没,而我的初心,是在陪他走这条路的过程中,一点一点长出来的,它不是一个宏大的梦,就是每天盯着那些数据,想着屏幕那边的一个个人,他们也许很普通,但同样值得被看到。

最近两年,行业越来越乱,新入行的人很多,大多数抱着赚快钱的心态,什么单都敢接,什么招都敢使,他们把整个圈子的名声弄得乌烟瘴气,上个月来了个二十出头的小伙子,说是朋友介绍来的,想学我们这套技术,我问他为什么想做这一行,他挺兴奋,说:“听人说这个来钱快,随便做做一天就能挣几百。”梓豪坐在旁边,听了没说话,等小伙子走了,他对我说:“你看,这就是为什么这行口碑搞坏的原因,来的人都想着一夜暴富,谁还愿意踏踏实实给人家垫那最后一块砖。”我问他,那你打算怎么办?梓豪说:“能怎么办,咱又改变不了别人,只能把自己守住。”

我们这边依然慢吞吞的,有时候一天只接两个活,急得财务都摇头,梓豪倒是沉得住气,他说:“慢就慢点,咱们又不赶着去干嘛。”他还列了个计划,说以后要慢慢把重心转向给一些偏远地区的小农户做运营支持,那地方的好东西很多,就是没人知道,他说这话的时候,眼里有光。

那天吃烧烤,他重新问起开头那个问题,我给自己的杯子里也倒了酒,喝了一口,说:“其实我早忘了啥初心,但我记得那个做辣酱的姑娘,记得卖农货的大哥,记得你半夜爬起来给人调数据的样子,你让我说为什么坚持,我说不上来,就是觉得值得。”梓豪听完,没有接话,过了好一会儿,他才闷声说:“值得就行。”

回家路上,我走在路灯下,想到我们那间乱糟糟的工作室,想到白板上密密麻麻的客户名字,想到梓豪总说的那句“给想喝茶的人指条路”,也许在很多人的眼睛里,代刷是上不了台面的东西,但我知道,我们做的是把桥搭到那些需要帮助的人脚下,让他们能走过去,这条路还得走多久,我不知道,但只要梓豪还坐在那台掉漆的电脑前,我大概也还会坐在他旁边。

初心这个东西,说出来很轻,扛起来很重,我们能做的,就是别把它甩到地上。

标签: 坚持

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