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B站十年进化,从二次元小镇到Z世代文化社区的全景观察

admin5个月前 (05-24)自媒体信息73

十年前,一个叫“bilibili”的网站在互联网角落悄悄上线,那时候,它只是一个ACG爱好者的避风港,一群因为喜欢动画、漫画、游戏而聚在一起的人,用弹幕刷着“2333”“前方高能”,十年后,这个网站已经长成中国年轻人最大的文化社区,月活用户超过3亿,每天有无数视频被上传、被观看、被讨论,有人叫它“B站”,有人叫它“小破站”,有人在这里学习高数,有人在这里追番,有人在这里看鬼畜,有人在这里找工作。

B站十年进化,从二次元小镇到Z世代文化社区的全景观察

但如果你问任何一个深度用户,B站到底是个什么东西?答案可能五花八门,它不是一个简单的视频平台,它更像一个活着的、会呼吸的生态系统,这篇文章不打算做那种“B站从入门到精通”的教科书式讲解,而是想从一个普通用户和观察者的视角,聊聊这个平台到底怎么从一个小众圈子走到今天,它的核心逻辑是什么,它正在经历什么,以及那些天天泡在B站上的人,究竟在寻找什么。

从“二次元同好会”到“年轻人大本营”:B站的基因密码

很多人知道B站是因为“二次元”,确实,早期的B站几乎是照着日本Niconico动画的模子刻出来的,站长“⑨bishi”(徐逸)最初只是想给A站(AcFun)做一个备胎,结果A站自己后来出了问题,B站反而越做越大,那时候的B站,用户数量很少,但粘性极高,每一个入站的人都要通过一套“答题测试”,题目全是关于ACG文化的冷知识,什么“《EVA》中初号机的同步率是多少”“《凉宫春日的忧郁》中团长跳的舞是什么动作”,这种变态的准入门槛,在当时筛选出了一批高度同质化的核心用户,大家看番、刷弹幕、做MAD、搬运鬼畜,形成了一个封闭但异常活跃的圈子。

2014年,陈睿加入B站成为董事长,这是一个关键的转折点,陈睿是金山软件出身,做过猎豹移动,懂商业也懂产品,他做的第一件事就是买下新番版权,让B站从“搬运工”变成正版平台,那时候整个互联网行业都在烧钱买版权,爱奇艺、腾讯视频、优酷打得不可开交,B站钱不多,但策略很聪明——它不买所有片,而是集中力量买那些最受核心用户喜欢的番剧,同时用“大会员”制度让用户为爱发电,这个时期的B站,用户开始快速扩张,但核心用户感受到了“变味”——弹幕变多了,评论区吵架变多了,原来那个“小圈子”的舒适感被稀释了。

但是很有意思的是,B站并没有像很多社区那样在扩张中死去,它之所以能活下来并且越做越大,是因为它找到了一条独特的路径:不是把社区做大,而是把社区做“泛”。

什么叫“做泛”?就是让更多不同兴趣的人,在B站找到自己的“小圈子”,ACG是原点,但原点不能决定一切,B站开始扶持游戏视频、生活区、知识区、音乐区、舞蹈区……每一个分区都像一个小宇宙,里面有自己的意见领袖、自己的梗文化、自己的审美偏好,比如知识区的“罗翔说刑法”,一个讲刑法的大学教授,在B站粉丝数超过2000万;比如生活区的“绵羊料理”,一个做菜做得像科研实验的UP主;比如音乐区的“龚琳娜”,一个把民歌唱成鬼畜歌手的国家一级演员,这些UP主都不是传统意义上的“二次元”,但他们都在B站找到了自己的观众。

这种“分而治之”的社区策略,让B站避免了像贴吧那样的全面溃败——贴吧的问题是所有话题混在一起,热门吧被营销号占领,冷门吧无人问津,B站的分区机制和算法推荐,加上UP主作为节点,让每个兴趣圈层都能保持一定的独立性,你可以在B站只看科技数码,完全不知道鬼畜区发生了什么;你也可以只追番,对生活区的做饭视频毫无兴趣,这种“分布式社区”的结构,是B站区别于抖音、快手这些中心化推荐平台的核心差异。

弹幕、硬币和“一键三连”:B站的社交货币体系

是B站的皮肉,那弹幕和互动机制就是它的骨头,弹幕这个东西,最初只是从Niconico抄来的一个功能,但在B站手里,它被玩出了花,B站的弹幕不是单纯的评论,它是一种即时性的集体仪式。

你打开一部新番,第一集开头满屏幕的“我是第114514个来的”“2024年打卡”,这不是无聊,这是一种身份确认——“我在这里,你也在这里,我们都在看同样的东西”,当剧情高潮到来时,弹幕如瀑布般倾泻,每个人都在用自己的方式参与这场狂欢,有人说弹幕是“垃圾信息”,但对于真正的B站用户来说,弹幕本身就是内容的一部分,很多老番剧,即使你看过很多遍,再打开弹幕依然有新鲜感——因为弹幕会随着时间不断更新,每一批新观众都会留下自己的印记,这就是为什么B站哪怕买了正版番剧,也坚决不关弹幕,弹幕是B站社交体验的基石。

比弹幕更精妙的是“硬币”系统,B站的硬币每天只能获取有限数量(通过登录、观看视频),而投币给UP主是你表达支持最重要的方式,不同于抖音的点赞,B站的“一键三连”(点赞、投币、收藏)是一个高成本的互动行为,点赞只需要动动手指,但投币需要消耗你每天有限的资源,这种“稀缺性”让投币变得非常珍贵,UP主会为了求硬币而精心设计结尾彩蛋、做“投币解锁隐藏内容”的梗,观众也会因为投了币而觉得自己“参与了创作”,这是一种非常聪明的心理设计——它让观众从纯粹的内容消费者,变成了内容的“股东”。

B站的私信系统、评论区、动态、直播间,也都在强化这种社区感,UP主和粉丝之间不是偶像与粉丝的二元关系,更像是“朋友”或者“邻居”,很多中小UP主会认真回复每一条评论,会开直播和粉丝聊天,会把自己的创作过程拿给大家看,这种“陪伴感”是B站独有的一种情感连接,你在抖音上看一个美女跳舞,你不会有任何“她是我朋友”的感觉;但你在B站上看一个UP主打游戏、聊生活、分享知识,你会慢慢觉得这个人就像你的一个熟人——哪怕你们从未谋面。

这种社区文化的建立,让B站拥有了极强的用户粘性,根据2023年的数据,B站用户日均使用时长超过90分钟,远远高于其他视频平台,而且B站的用户流失率很低,很多人在B站一泡就是五六年,甚至从初中到工作都不走,这背后是B站花了大量精力维护的“社区氛围”,包括但不限于:严格的弹幕礼仪(不允许刷屏、不允许人身攻击)、对引战评论的审核、对UP主权益的保护,虽然这些规则有时候会被用户吐槽“爹味重”,但正是这种“重规矩”,才让B站避免了变成微博那样的大型撕逼现场。

UP主的生存法则:从用爱发电到职业化

B站的UP主是这个平台最宝贵的资产,最早期的UP主几乎全是“为爱发电”——一个大学生,因为喜欢某个游戏,花一周的时间做了一部MAD;一个上班族,因为爱上某部动漫,晚上熬夜翻译外网的漫画,那时候没有“商单”这个概念,甚至没有“激励计划”,大家做视频纯粹是因为热爱。

但2018年之后,B站开始大力推动创作者商业化,先是推出“创作激励计划”,让UP主通过视频播放量获得现金收益;然后开放了“花火”广告交易平台,让品牌方和UP主可以合法合规地合作;再后来是直播打赏、带货、知识付费……到2024年,B站上靠做视频养活自己的UP主已经超过百万人,头部UP主的年收入堪比一线明星。

但这不代表UP主的日子很好过,B站的商业化一直是一个巨大矛盾,用户对广告极其敏感,一个UP主如果接了一个“恰饭”视频,评论区必定有人刷“你变了”“取关”;UP主不接广告就活不下去,毕竟创作激励的收益太低了——一个100万播放量的视频,激励收入可能只有几百块钱,而制作成本动辄几千甚至上万,所以很多UP主的状态是:一边用爱发电做自己真正想做的内容,一边绞尽脑汁把甲方爸爸的产品包装得“不那么像广告”。

最近两年,B站UP主圈出现了一个很明显的趋势:“知识区”卷到飞起,“生活区”同质化严重,“鬼畜区”日渐式微,知识区为什么卷?因为用户喜欢,B站用户普遍年轻、受教育程度高,对“干货”内容有很强的需求,一个UP主讲黑洞,讲《三体》,讲三国历史,讲如何申请国外大学,讲逻辑学入门……这些内容在其他平台很难火,但在B站上经常能拿到百万播放,这也导致大量UP主涌入知识区,大家比拼的不再是剪辑特效,而是谁的知识更硬核、谁的口才更好、谁的选题更刁钻,这种“内卷”某种程度上是好事——它倒逼内容质量提升,也养活了一批真正有学识的创作者。

生活区则完全是另一番景象,生活区的核心是“共鸣”——UP主展示自己的日常生活,观众从中找到代入感,但问题是,当所有人都开始做同样的选题时,就会变得非常无聊,比如前段时间“沉浸式XX”特别火,于是满屏都是“沉浸式化妆”“沉浸式学习”“沉浸式吃火锅”;过一阵子“独处vlog”火了,又全是“周末独处的一天”“独居女孩的夜晚”,这种同质化让观众产生审美疲劳,也让很多新UP主感到绝望——他们发现自己无论怎么做,都赶不上头部UP主那种运镜和剪辑能力。

还有一个变化是:B站正在变得越来越“抖音化”,短视频的比例在快速上升,竖屏视频越来越多,推荐算法越来越强调“上瘾”而非“深度”,很多老用户抱怨B站“变味了”,弹幕不如以前好玩了,评论区越来越像微博了,这种抱怨不是没道理的,B站毕竟是一家商业公司,它需要增长,需要财报好看,需要取悦资本市场,而增长最快的方式就是做短视频、做推荐流、让用户刷得停不下来,但问题是,B站的根基是“社区”,是“长内容”,是“重互动”,如果它完全变成另一个抖音,那它存在的意义是什么?这个矛盾,B站至今没有找到完美的解法。

破壁与入圈:B站如何成为“年轻人的央视”

一个很有意思的现象是:现在的B站已经不再是一个单纯的娱乐平台,很多年轻人用它来学习、获取新闻、了解社会议题,甚至把它当成一种“价值观塑造的场所”。

观察者网”“央视新闻”这些官方媒体,在B站都有上百万粉丝,它们发布的视频,标题往往很“B站化”——“讲个笑话:美国新冠死亡100万”“一文看懂俄乌冲突背后的能源博弈”,这种内容在微博上可能会被骂“吃人血馒头”,但在B站上,年轻人看得津津有味,为什么?因为B站的用户有一种“主动求知”的心态,他们不想看官方新闻那种板着脸的腔调,他们想要的是“自己人”的讲解——一个UP主,用年轻人听得懂的语言,带着批判性思维去分析一件事,所以像“小约翰可汗”“波士顿圆脸”“IC实验室”这些UP主,都靠“讲历史+讲时事”积累了海量粉丝。

B站还成了很多Z世代的“职业启蒙老师”,学编程的看“黑马程序员”“尚硅谷”,学设计的看“doyoudo”,学画画的看“抖抖村”,学剪辑的看“oeasy”……这些UP主做的免费教程,质量高到能直接拿去和付费课程比较,有人调侃“B站大学”才是中国最良心的大学,因为所有课程免费,而且没有期末考试,虽然有点夸张,但确实反映了B站在知识传播上的巨大价值。

更不用说那些“小众爱好”在B站上的绽放,比如手工耿的“无用发明”、手工做的各种沙雕机器;考古Vlog”的UP主去废楼探险、去深山寻找古墓;硬核科技”的UP主自制火箭、自制机器人、自制AI绘画工具,这些东西在传统媒体上几乎不可能出现,但在B站,它们能获得几十万甚至上百万的观看,B站提供了一个“让疯子展示疯狂”的舞台,而这些疯子恰恰是最新奇的创作者。

困局与突围:商业的枷锁和社区的理想

B站现在也不是一片歌舞升平,它面临的挑战比任何时候都要严峻。

第一个问题:用户增长已经见顶,2023年B站月活用户达到3.3亿后,增速明显放缓,2024年甚至出现了环比下降,中国互联网的总盘子就那么大,能上网的年轻人基本都被B站覆盖了,接下来如果想继续增长,要么去抢抖音的用户(很难),要么去开拓中老年市场(B站的气质完全不匹配),所以B站的用户天花板已经很清晰了,资本市场对此很焦虑。

第二个问题:商业化效率太低,B站的广告收入一直跟不上它的用户规模,抖音的广告加载率可以做到15%甚至20%,用户刷十条视频就有一条是广告;而B站的广告非常克制,开屏广告、信息流广告、视频贴片广告,加起来广告密度只有5%左右,这当然是用户体验的胜利——B站用户可以忍受少数几条“恰饭”视频,但绝不能让广告泛滥,然而这种“克制”的代价就是,B站的毛利率始终停留在20%-30%之间,远低于抖音的50%以上,B站至今还在亏损,虽然亏损在收窄,但距离“盈利”依然有一段路。

第三个问题:游戏业务的大起大落,B站的收入大头一直是游戏,尤其是代理的《Fate Grand Order》(命运-冠位指定),一度贡献了B站60%以上的营收,但这款游戏的生命周期已经很明显了,而B站后续推出的游戏几乎没有一个能打的,2023年B站自研游戏部门大裁员,也说明了这条路的艰难,B站尝试过做二次元手游、做独立游戏、做云游戏,但至今没有找到下一个“FGO”。

第四个问题:社区氛围的持续恶化,随着用户数量膨胀,B站不可避免地被饭圈文化、营销号、引战党入侵,弹幕里经常刷“肖战牛逼”“哥哥好帅”,评论区动不动就互相攻击,很多老用户选择“退站”或者“只看不互动”,因为互动带来的体验越来越差,B站虽然一直在加强审核,但人工审核速度跟不上内容增长速度,AI审核又经常误伤正常内容,这是一个无解的难题——做大就必然变“脏”,不脏又做不大,每个社区都在这个天平上挣扎。

那么B站未来的路在哪里?我个人的看法是,B站必须坚持“长视频”的差异化,抖音和快手已经牢牢占据了“杀时间”的赛道,用户累了就刷一会,不需要动脑子,纯娱乐,B站如果和它们拼这个,必死无疑,B站的核心竞争力是“高质量的中长视频”——十分钟以上的深度内容,能让人看完之后觉得学到了一点东西,或者产生一些思考,这不是所有平台都能做到的,B站应该继续扶持知识区、硬核科技区、深度人文区,同时想办法让UP主通过知识付费、课程、会员制等方式赚钱,而不是只能靠接广告,B站应该加大在“虚拟主播”领域的投入——VUP(虚拟UP主)在B站发展得非常好,很多虚拟主播的直播人气甚至超过真实主播,这是一个非常契合B站二次元基因的方向。

B站究竟是什么?

写到这里,我想起一个很老的段子,有人问:“B站到底是一个视频网站还是一个社交平台?”答:“它是一个有视频功能的社交平台。”这个答案在今天仍然适用,B站的本质不是内容,不是技术,不是算法,而是人与人之间的连接,UP主和粉丝之间,粉丝和粉丝之间,甚至弹幕发送者和弹幕接收者之间——这些看不见的、实时的、双向的互动,构成了B站真正的血肉。

这几年,很多人唱衰B站,说它“变味儿了”“商业化的牺牲品”,但我依然对它有很深的感情,因为我看到那些UP主在深夜剪辑视频,看到那些零回复的评论区里孤独的创作者,看到那些用爱发电的翻译组、字幕组、考据党,这些小人物构成的“社区”,才是B站最珍贵的资产,只要这些人还在,B站就死不了,它可以变老,可以变胖,可以变得商业化,但它的内核没变——一个让孤独的人找到同类的角落。

你可能从来不看动漫,不玩游戏,不懂二次元,但如果你在B站上找到了一个因为同样的爱好而熬夜聊天的人,那你就理解了B站,它从来不是一个网站,它是一群人的集合,每一个视频、每一条弹幕、每一次投币,都是这群人悄悄留下的信号:“嘿,我在这里,你也在这里吗?”

只要还有人在发“前方高能”,B站就永远年轻。

标签: Z世代

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