从二次元到全生态,哔哩哔哩如何重新定义中国视频社区?
如果你在过去几年里打开过哔哩哔哩(B站),你大概会有一种奇特的感受:这地方好像什么都变了,又好像什么都没变。

十年前,B站还是一个“小破站”,用户群体狭窄,内容以日本动画、鬼畜视频和弹幕游戏为主,那时候,如果你在朋友圈里发一个B站链接,大部分人只会回一句“哦,那个看动漫的网站”,B站的月活用户已经超过3亿,市值一度突破500亿美元,成了中国互联网版图上不可忽视的一块,但真正让我觉得有意思的,不是这些数字,而是B站身上那种“拧巴”的生态——它既想保持小而美的社区氛围,又不得不向商业化低头;既靠UP主(内容创作者)提供非标准化的内容,又要把这套模式复制成工业化流水线;既想留住老用户的忠诚度,又得拼命讨好新用户。
这种“拧巴”,恰恰是B站最值得观察的地方,我曾经在知乎上看过一个高赞回答,大意是“B站是中国互联网上最后一个有真实社区感的平台”,这个判断对不对?可能对,但也不全对,因为如果你今天打开B站,首页推荐给你的很可能是《罗翔老师的新视频》和《某位美妆博主的开箱测评》,而不再是单纯的二次元剪辑,这种转变是主动的,还是被动的?是必然的,还是可以避免的?我想从几个切片式的角度,聊一聊我眼中B站的真实样貌。
弹幕文化:从“玩梗”到“社交货币”
很多人在谈论B站时,第一个想到的就是弹幕,弹幕不是B站发明的,但在中国,B站把弹幕变成了一种独特的文化符号,早期B站的弹幕是极其克制的——老用户会遵守“弹幕礼仪”,比如不要在视频中间刷屏、不要发与内容无关的废话、不要剧透,这种秩序感让弹幕本身成了内容的一部分:看《鬼灭之刃》第19集时,满屏的“封神!”和“经费燃烧”形成了一种集体狂欢;看《让子弹飞》时,大家在“翻译翻译”这个梗上玩出花来;看各种学习视频时,弹幕里会有“谢谢老师”和“已三连”的接力。
但近几年,弹幕的性质悄悄发生了变化,如果你长期刷B站的“热榜”视频,会发现弹幕里出现了越来越多的“社交任务”——从抖音来的”“从微博来的”“打卡”“占位”“xx的粉丝团到齐了”,这些弹幕本质上和视频内容没有关系,它们更像是一种身份标识:我在这个时间点出现在这里,是为了证明我是某个圈层的人,这种变化背后,是B站用户基数的急剧膨胀,当社区从几十万人的小圈子扩展到3亿人的“大熔炉”,弹幕就不再仅仅是内容评论,而是变成了一种社交货币——你发“前方高能”是因为你想让别人注意到你,而不是真的想提醒后面的人有高能画面。
这种“社交货币化”是好是坏?从用户体验上说,它破坏了弹幕最初那种“同好之间心有灵犀”的感觉,以前看一个冷门番剧,弹幕里只有十几条,但每条都能戳中你的笑点或泪点;现在看一个热门视频,弹幕像洪水一样涌过来,但你很难找到一条真正有共鸣的,但换个角度看,这也说明B站的弹幕功能本身已经足够强大——它能容纳不同圈层的表达方式,哪怕这些表达方式互相冲突,这种包容性,或许是B站与抖音、快手最大的区别,抖音的评论区更像一个功能模块(点赞、回复、盖楼),而B站的弹幕是一种实时在场的空间感,它可以杂乱,但不能缺席。
UP主:从“为爱发电”到“职业选择”
B站最核心的资产,从来不是其自制的版权内容(比如一些番剧或综艺),而是那些长期驻扎在这里的UP主,早期的B站UP主可以称得上是“用爱发电”:没有广告分成,没有平台扶持,甚至有很长一段时间B站连“充电”功能都没有,2016年,我关注的一位游戏区UP主——专门做《黑暗之魂》银幕挑战的“随义”——每天更新一集,每集剪辑时间至少4小时,但播放量长期只有几千,他当时在简介里写过一句话:“如果播放能过万,我就买一块新硬盘。”后来他确实买了,因为他的视频终于被首页推荐了,但那种“终于被看见”的感动,现在的新UP主很难体会。
B站的UP主生态已经高度职业化,头部UP主如“老师好我叫何同学”、“罗翔说刑法”、“硬核的半佛仙人”等人,单条视频的播放量可以突破千万,广告报价甚至超过一些二线明星,B站也在努力降低创作门槛:从“创作激励计划”到“花火接单平台”,再到最近推出的“知识区UP主扶持”,几乎所有类型的创作者都能在上面找到变现路径,但这带来一个很明显的问题:当“做UP主”变成一份正经工作,创作者的行为逻辑就会发生变化,为了迎合算法推荐,UP主们开始追求“3秒内抓住注意力”“尽量制造冲突感”“结尾一定要有升华”——这些技巧让视频变得更“好看”,但也让很多视频看起来像一个模子里刻出来的。
我自己就经历过这种变化,2018年,我因为一时兴起做了一个关于《赛博朋克2022》设定分析的视频,没有策划,没有脚本,只是对着游戏截图一通瞎聊,结果播放量只有两百多,2021年,我又做了一个类似的视频,但这次我严格按照“黄金30秒开头+分段讲解+金句收尾”的套路来,结果播放量破了三十万,这不是因为我突然变厉害了,而是因为我学会了“如何符合B站用户的期待”,这种改变让我既高兴又失落——高兴的是内容被更多人看到,失落的是我失去了那种“随意分享”的快乐,很多传统UP主也有类似感受,黑桐谷歌”曾经在直播里说过:“现在做视频越来越像上班了。”这句话,应该是很多B站老用户和创作者共同的痛。
正是这种职业化,才让B站的生态没有崩掉,如果一个平台只有“为爱发电”,那最终会像很多小众社区一样,因为内容供给不足而逐渐沉寂,B站靠着商业化手段,让UP主这个群体活了下来,并且活得不错,只不过,代价是部分“原初的味道”在消失,这种平衡,其实非常脆弱——一旦平台对创作者的管控过严(比如硬性要求“必须接商单”或“必须保持周更”),或者用户对广告内容的容忍度下降,那三方之间的微妙平衡就会打破,目前来看,B站还在小心翼翼地维持这个平衡。
社区文化:B站到底有没有“家”的感觉?
很多B站用户会说:“我觉得B站像一个家。”这种说法在短视频平台(抖音、快手)上很少听到——那里的用户更多是把平台当作一种工具(消磨时间、获取信息),而B站的用户粘性,很大程度上来自一种“共同记忆”,比如每年跨年晚会时,弹幕里刷屏的“哔哩哔哩烟花大会”;百大UP主颁奖典礼”上那些经典的翻车名场面;比如每个UP主都会说的那句“感谢你的一键三连”,这些符号,构成了B站独有的“江湖规矩”。
但“家”的感觉,往往意味着“排外”,B站早期有一个著名的“答题注册”制度——你必须通过一套包含动漫、游戏、科技、鬼畜等领域常识的测试题,才能成为正式会员,这套题甚至被当作一种文化门槛——连“FFF团”是什么都不知道的人,基本没资格在B站混,随着B站用户增长到3亿,这种严格的准入制度已经名存实亡了,现在注册B站只需要手机号验证,新人也能直接发弹幕、评论、投币,这种变化让社区氛围明显“稀释”了:以前B站评论区里的吵架是“关于动漫细节的考据”,现在评论区里的吵架是“转世、引用、拉黑”的恶性循环,去年我亲眼看到,在一个关于“如何提高工作效率”的视频下面,两个用户因为“推荐用番茄工作法还是GTD”吵了三百多楼——这种对立的早期B站几乎不存在。
更典型的一个现象是“引战弹幕”的增多,以前鬼畜视频里,大家看个乐子就完了;现在任何一个视频下面都可能出现“你懂什么?”“笑死我了”之类的情绪发言,这些人不一定是坏人,他们只是来自不同圈层,带着不同的表达习惯,当B站从小众爱好者的乐园变成“全民社区”时,这种冲突几乎是必然的,B站的应对方式是“算法推荐”加“弹幕过滤”——用户可以选择屏蔽某个词汇、某个用户,或者开启“大语言模型过滤弹幕”,但这并不能解决根本问题,因为社区规模一旦大到一定程度,原本靠“同好”维持的信任机制就会失效。
不过有趣的是,B站还是有一些“自愈”能力的,比如在“B站鬼畜区”,老用户们依然会自发地维护一种无需言说的默契:对经典素材(诸葛亮vs王朗》《金坷垃》)保持尊重,不随意篡改;对新风潮(只因你太美》的爆红)保持开放,但不刷屏,这种默契很难被算法复制,它依赖于一代代用户的口口相传,这种“柔软”的规则,反而是B站的竞争力所在。
商业化:B站到底是赚钱还是亏钱?
聊B站绕不开一个话题:它到底是怎么赚钱的?说实话,这是一个让很多人感到困惑的问题,因为从财报上看,B站至今还没有实现全年盈利,但它的市值(即使在股价回调后)仍然高达几百亿人民币,市场对它的估值逻辑,更像是对一家“社区型公司”的看好——用户花在B站上的时间是抖音的三分之一,但每个用户贡献的价值(ARPU)却比抖音低得多,抖音靠广告和直播带货赚得盆满钵满,B站呢?
B站的收入结构主要分三块:游戏(代理和联运)、增值服务(大会员)、广告,游戏方面,《碧蓝航线》《Fate/Grand Order》曾是B站的“现金牛”,但这两年新游戏(原神》)大多选择自发行,B站只能分一口汤,增值服务(大会员)的渗透率其实不低,但B站的用户画像偏年轻,付费意愿相对克制——很多人宁愿看片头广告,也不愿意花25块钱开一个月大会员,广告方面,B站一直很克制,因为它担心广告太多会破坏用户体验,2021年B站推出了“花火平台”,并开始尝试“品牌合作视频”(即UP主为品牌制作软性推广视频),这一步棋走得不错:因为B站用户对硬广的抵触情绪特别强,但如果是UP主自己“用爱发电”的推广,用户反而愿意买单,何同学”做的几期科技厂商合作视频,评论区里都是“这个广告我吃下了”的热烈反应。
但B站的商业化瓶颈也很明显,首先是“社区氛围”与“商业变现”之间的内在矛盾,一旦B站大规模引入像抖音那样的“信息流广告”,必定会稀释用户对内容的沉浸感,去年我在B站上刷到一个“名创优品”的开屏广告,结果弹幕全是“B站也烂了”的刷屏,其次是UP主变现的“天花板”问题,头部UP主可以轻松接到百万级的商业合作,但中腰部UP主(粉丝数在1万到10万之间)往往只能靠“创作激励”和“直播打赏”维持基本收入,而这类收入极其不稳定,我有一位做“考公干货”的朋友,粉丝数3万,每天花4小时剪视频,但月收入只有1500元左右,远低于他本职工作,这种“头部通吃、中部挣扎”的状况,在B站上尤其严重——因为B站的推荐算法更偏向“长尾内容”,但变现端却高度依赖“头部效应”。
还有一点容易被忽略:B站的自制内容成本极高,比如B站的“跨年晚会”“夏日毕业歌会”,制作水平不输电视台,但因为不植入硬广,无法像卫视那样靠冠名费回本,B站还在试图构建一个“知识付费”生态,去年上线的“课堂”功能,邀请李永乐、杨宁等老师讲授经济学、人工智能等课程,定价从99元到599元不等,这个方向的探索刚刚开始,效果还不明朗,但至少说明B站意识到仅仅靠“免费内容+广告”很难走到终点行——必须培养用户的付费习惯。
与抖音快手之战:B站的“护城河”在哪?
如果把B站放在中国短视频/视频平台的坐标系里,它的位置非常微妙,抖音是“超级娱乐机器”——算法精准到你刷10分钟就能笑到肚子疼;快手是“老铁文化”——真实、粗糙、带点泥土味;而B站更像一个“内容大学”——你在这里可以学到编程、法律、历史、地理,但往往需要耐下性子看20分钟以上的长视频,这种差异化定位,让B站躲开了抖音的直接竞争(抖音主打“杀时间”,B站主打“省时间”),但也带来一个隐患:用户增长的天花板。
抖音的月活已经超过7亿,而B站只有3亿多,在三四线城市和农村地区,B站的渗透率明显偏低——这些地方的年轻人更习惯刷抖音的搞笑短剧和直播带货,而对“知识分享”和“弹幕文化”缺乏共鸣,B站想破圈,就必须吸引这些用户,但一旦吸引过来,就可能牺牲原有的社区气质,这两年B站的一些尝试不算成功:比如在App里加入了“竖版短视频”模式(类似抖音),但用户根本不买账,很多人甚至不知道这个入口在哪;还有“直播带货”板块,虽然有一些UP主在试水,但整体效果远远比不上抖音的东方甄选,B站的用户习惯是“看完一个视频再决定下一个”,这与抖音“不断滑动”的沉浸式体验天然不同,强行模仿抖音,只会让老用户觉得被冒犯。
那么B站的“护城河”到底是什么?我认为是它的“内容厚度”与“用户黏性”,B站上很多视频的时长在10-30分钟之间,甚至有长达1小时的深度分析,这种内容在抖音上很难生存——抖音用户缺乏耐心,而B站用户愿意为高质量内容付出时间,渤海小吏”用2小时讲解《明朝那些事儿》,“温铁军”用30分钟分析三农问题,这些内容在B站上的播放量轻松突破百万,而在抖音上可能连30秒都撑不下去,这种差异背后,是两种完全不同的用户心智:抖音用户追求“即时快乐”,B站用户追求“延迟满足”——他们愿意花时间看完一个视频,并在评论区里展开讨论,这种心智是很难被培养的,它是B站社区文化多年积累的结果。
B站的“弹幕仪式感”也是一种壁垒,抖音上虽然也有弹幕功能,但很少有人真正在意弹幕里说了什么;而在B站,弹幕本身就是视频的一部分,举个例子:你在B站看《士兵突击》的剪辑,弹幕里会有人刷“许三多别去!”——这种参与感是抖音无法替代的。
B站会成为下一个YouTube吗?
经常有人把B站比作中国的YouTube,从形态上看,确实很相似:都是“UGC为主、长视频为特色、创作者生态繁荣”,但YouTube在全球有20亿月活,而B站只有3亿;YouTube依靠广告为主收入,而B站还在探索中;YouTube的创作者IP化非常成熟(比如PewDiePie、MrBeast),而B站的UP主出国机会很少,更深层的一个差异在于:YouTube是“国际化”的,而B站是“本土化”的——B站的内容主流是中文,这意味着它的天花板受限于华语区人口(约15亿),而YouTube可以覆盖全球,这个节定,在可预见的未来都不会改变。
但B站也有自己的机会,最大的机会在于“知识付费”和“教育赛道”,中国有庞大的“学习焦虑”人群——考公、考编、考研、学编程、学剪辑,B站上的免费学习资源已经是全网最丰富的,但如何把这种流量转化为付费收入,是B站未来几年的关键,如果B站能做出一套类似于“得到App”的体系,那它的商业价值可能会翻两番,B站也在尝试“出海”,比如推出国际版《bilibili》并购买了《咒术回战》《鬼灭之刃》等番剧的全球版权,虽然目前效果平平,但至少说明它有全球化的意愿。
还有一个变量是“AI”,2023年起,AI生成内容(AIGC)对视频行业的影响越来越明显,B站上已经出现了大量“AI绘画”“AI配音”视频,甚至有UP主直接用Midjourney生成动画短片,如果B站能率先整合AI工具,帮助UP主降低创作门槛,那内容供给量可能会迎来一个爆发期,但随之而来的问题是:如何甄别AI生成的低质内容?如何防止AI制造虚假信息?这将是B站社区治理的新课题。
B站值不值得继续待下去?
写到这里,我突然想起一件事,去年一个深夜,我在B站上刷到一个视频,标题是《我花了三年时间做的独立游戏,今天终于上架了》,视频里是一个叫“龙哥”的独立开发者,他在镜头前边抹眼泪边讲自己从985大学退学、独自写代码、三次崩溃重来的故事,视频的弹幕里全是“加油!”“买爆!”,评论区里有很多人认真给出改进建议,那一瞬间,我突然觉得B站的社区感还没有完全消失——它只是被稀释了,但它还在。
B站就像一个大城市的旧小区,墙皮有点斑驳,楼道里有陌生人在堆杂物,但楼下那颗梧桐树还是会在春天长出嫩叶,你可以抱怨它变得商业化、变得嘈杂,但你无法否认,它依然是互联网上为数不多“有人在认真制作内容”的地方,如果你是创作者,这里是最好的试验田;如果你是观众,这里有你永远刷不完的宝藏,至于它会不会变成下一个YouTube,其实不那么重要——因为它已经成为独一无二的B站了。
(全文约4800字)





